やりたいにこたえるSaaSパッケージ
SaaSパッケージでは通常、ベンダー側でカスタマージャーニーを設計し、ベストプラクティスを考えてプラットフォームを提供しています。
しかし、クライアント様毎に事業自体やパーパスバリュー、会員プログラムなどが異なるため、その先のお客様の属性やコンバージョンポイントも異なります。そのため、一番身近な存在であるスマホアプリのパッケージでベンダーよがりなサービスを提供することは、クライアント様にとって機会損失につながると考えました。
この問題を解決するために、「TENCO」では、アプリとそれをささえるバックエンドを完全ヘッドレス構成とすることで自由度を高め、クライアント様の「やりたいにこたえる」パッケージを実現しました。
また、「TENCO」の製品名の由来である「店舗（TEN） 」と「顧客（CO） 」を密接に繋ぐマーケティング機能のパッケージ開発にも力を入れています。
カスタマイズ開発時には、ご提案段階からクライアント様と議論し、現場の声を反映させながらシステム会社目線も取り入れることで、創造をこえるサービスとなることを目指しています。さらに、開発したサービスは、他のクライアント様でも広く利用できるようパッケージ機能として取り入れています。
CORINは、クライアント様と伴走し「やりたいにこたえる」唯一無二のアプリを創造するアプリベンダーのパイオニアとなります。クライアント様、アプリ、アプリを利用するお客様を繋ぐ潤滑油として、みなさまの日常に「快適さ」と「ちょっとした楽しさ」を提供することで、豊かなコミュニケーション社会の発展に貢献したいと考えています。
- 代表取締役
- 中村 聖子
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